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제목 Q . 반품 및 환불 기준/ 금액은 어떻게 되나요?
작성자 해링비 (ip:)
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  • 작성일 2018-12-13
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  • 조회수 700

Q . 반품 환불 기준/ 금액은 어떻게 되나요?

 

[반품/환불 조건]


   1. 반품은 상품이 배송완료 된 이후 7일 이내에 한해서 가능하십니다.

   2. 반품 제품 검수 , 고객님께서 접수하신 제품 내용과 일치(제품의 상태, 구매하신 제품의 개수가 정상으로 확인)하면 반품 고객님의 계좌로 환불 처리됩니다.

     3. 상품과 같이 교환/반품 비용을 동봉하여 보내주시면 분실 가능성이 큽니다. 혹여 분실시 해당 금액은 재입금 해주셔야하는 부분 양해부탁드립니다.

 

 

* 효과 없어 환불  ‘3, 4, 6개월 프로그램으로 구매하신 분들에 한해서 환불 적용되며, 사용하신 저희 제품 주사기 용기, 해링비 박스 보관하시고 계신 분에 한해서 환불이 적용됩니다.

      1. 구매 제품 전량 사용하였을 시에도 본사 제품 주사기 용기 or 박스를 보관 환불접수시 본사로 송부해 주셔야 함을 주의 부탁드립니다.

    2. 불제품 검수 시에 고객님이 사용하신 본사 제품(주사기 용기, 해링비 박스) 수거, 검수 구매하신 제품의 개수 내용물이 착오 없이 정상으로 확인될 경우 환불이 완료됩니다.

     반품/환불 접수  7~10일내로 제품 수거, 검수 왕복배송비 6,200 차감 고객님의 계좌로 입금됩니다.

    3. '3주, 4주 프로그램'품은 배송 받으신 후 1개월 사용하신 후 일주일 동안만 환불 가능하십니다.

    4. '6개월 프로그램' 제품은 배송 받으신 후 2개월 간 사용하신 후 일주일 동안만 환불 가능하십니다.


*주의* 위의 사항과 동일한 내용으로 접수되지 않을 경우 반품이 완료되지 않음을 확인 부탁드립니다.

 

고객님의 단순 고객 변심으로 인한 반품일 경우,

       1. 반품접수  7~10일내로 반품 수거, 검수 고객님의 계좌로 왕복배송비 6,200 차감 입금됩니다.


제품하자 or 제품 불량으로 인한 반품일 경우,

1.    제품 교체를 원하실 경우에는 불량 제품 반품 접수와 동시에 구매하신 제품과 동일한 제품으로 발송해드립니다.

2.    제품 교체가 아닌 제품 반품을 원하실 경우에는 반품접수  7~10일내로 반품 수거, 검수 고객님의 계좌로 결제 금액 전액 입금됩니다.

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